Bargeldlos ans B-Sides

Konto erstellen und vor dem Festival aufladen!
Sobald du dein Ticket von PETZI erhalten hast, kannst du ein Konto erstellen und mit Guthaben aufladen. Hier steht dir deine Bankkarte als Zahlungsmittel zur Verfügung. Gespeichert wird dein Guthaben auf deinem Ticketcode und direkt an der Kasse beim Bändeltausch auf deine neue Cashless-Karte geladen. So kannst du mit bereits erworbenen Guthaben ins Festival eintauchen und musst dich nicht vor Ort um das Aufladen deiner Karte bemühen.

Guthaben aufladen

Wie du deine Karte auflädst, sie am B-Sides verwendest und was du nach dem Festival damit machst, erklärt dir unsere Besucherin Nina. Begleite sie bei ihrem Tag auf dem Sonnenberg und geniesse dieses hübsche Video von Retardation Station.

• Während dem Festival

  Du hast bereits vor dem Festival ein Cashless-Konto eröffnet:
  Wenn du auf dem Sonnenberg ankommst, wird dir dein Guthaben an der Kasse automatisch auf deine neue Cashless-Karte gutgeschrieben. Du kannst sie danach beliebig oft an den Top-Up-Stationen mit weiterem Guthaben aufladen.

  Du hast noch kein Cashless-Konto eröffnet:
  Wenn du im Vorfeld kein Konto eröffnet hast, erhältst du an der Kasse eine Cashless-Karte, welche du während dem Festival an den Top-Up-Stationen entweder mit deiner Bankkarte oder mit Bargeld aufladen kannst. Zudem kannst du für deine neue Cashless-Karte jederzeit online ein Konto erstellen und so dein virtuelles Portmonnaie aufstocken.

• Nach dem Festival

  Rückerstattung
  Du kannst dein Restguthaben zwischen dem 21. Juni und dem 31. Juli 2020 ganz einfach über die B-Sides-Website zurückfordern. Aufgrund des Systemabschlusses verfallen Restguthaben am 1. August 2020. Für die Rückerstattung benötigst du den 6-stelligen Code auf deiner Cashless-Karte und deine Bankonto-Daten. Du hast dabei auch die Möglichkeit, dein Restguthaben ans Festival, an die Barhelfer*innen oder an «Education for Integration» zu spenden. Wenn du deine Cashless-Karte zum Ende deines Festivalbesuches an einer der Bars oder Top-Up-Stationen abgibst, unterstützt du automatisch das B-Sides. Anschliessend recyceln wir die ausgedienten Cashless-Karten.

  Du hast bereits ein Konto erstellt:
  Um dir dein Guthaben zurückerstatten zu lassen, kannst du dich ganz einfach auf deinem Konto einloggen und «Rückerstatten» drücken. Dein Guthaben wird dir am Ende des Monats auf dein Bankkonto gutgeschrieben.

  Du hast noch kein Konto erstellt:
  Um dein Guthaben zurückzufordern, musst du auf der B-Sides-Website ein Konto erstellen. Danach musst du den 6-stelligen Code auf deiner Karte und deine Bankkonto-Daten eingeben. Sobald du eingeloggt bist, kannst du auf «Rückerstatten» drücken. Dein Guthaben wird dir am Ende des Monats auf dein Bankkonto gutgeschrieben.

• Wie funktioniert es?

  Mit deiner Cashless-Karte kannst du an allen B-Sides-Bars, der Küche und dem Merch-Stand einfach und bequem bezahlen. Alle Transaktionen werden durch einen NFC-Chip direkt über deine Karte getätigt. Dein Guthaben ist somit in Sicherheit und kann nicht gestohlen werden oder verloren gehen.

  Dein Cashless-Konto ist als elektronische Brieftasche zu verstehen. Es ist nicht direkt mit deinem Bankkonto verknüpft. Du gibst also nicht mehr als das aus, was du auf deine Cashless-Karte geladen hast.

• Muss ich mich registrieren?

  Nein, aber wir empfehlen es, weil du...
  ...jederzeit deinen Kontostand einsehen kannst.
  ...dein Guthaben jederzeit aufladen kannst.
  ...deine Karte und damit dein Guthaben jederzeit sperren kannst, falls du die Karte verlierst oder sie gestohlen wird.

• Verlorene Karte

  Wenn du ein Cashless-Konto erstellt hast, kannst du deine verlorene Karte sperren und eine neue aktivieren lassen. Dein Restguthaben wird auf die neue Karte übertragen. Solltest du kein Konto erstellt haben, können wir deine verlorene Karte nur sperren lassen, wenn du den 6-stelligen Code auf der Kartenrückseite zuvor abfotografiert hast.

• Ist meine Cashless-Karte kostenlos?

  Das B-Sides übernimmt die Aktivierungsgebühren.

• Trinkgeld

  Unsere Helfer*innen freuen sich über jede kleine Aufmerksamkeit. So hast du auch cashless die Möglichkeit, Beträge aufzurunden, deinen Depot-Jeton oder das Restguthaben am Ende des Festivals zu spenden. Vielen Dank!

• Datenschutz

  Alle Daten werden anonym erhoben und nicht an Dritte weitergegeben. In unserem Fall stehen die Daten auch unserem Partner «Weezevent» nicht zur Verfügung.

• Nachhaltigkeit

  Alle Cashless-Karten sind ab der Ausgabe 2020 aus PET. So kannst du sie gemeinsam mit deinen Getränkeflaschen recyceln. Hast du dein Guthaben am Ende deines Festivalaufenthalts aufgebraucht oder möchtest dein Restguthaben spenden, kannst du deine Karte an einer der Bars oder Top-Up-Stationen abgeben.

  Falls du noch eine Cashless-Karte von 2019 besitzt, kannst du diese an der Kasse gegen eine Neue eintauschen. Durch die Anpassung des Datenschutzgesetztes im letzten Jahr ist es nicht möglich die letztjährige Karte wieder zu verwenden.

• Benötigt jede*r eine Cashless-Karte?

  Ihr könnt auch als Gruppe eine Cashless-Karte beziehen und mit Guthaben aufladen. Bitte beachtet aber, dass die Karte mit nur einem Bankkonto verknüpft werden kann.